12.2. Traitement
Accès :
cliquer sur
dans la barre de boutons de
12. Gestion de la relation usagers
Note : de nombreuses possibilités de filtres et sélections multiplient les possibilités d'interrogation.
Afin d'alléger la présentation et de faciliter la lecture, les explications sont scindées en deux parties :
12.2.1. Paramétrage de l'interrogation
12.2.2. Affichage des résultats